TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ASISTENTE VIRTUAL UCM

Última actualización: Junio 2026

1. Objeto

El Asistente Virtual UCM es un servicio automatizado que proporciona orientación e información relacionada con los programas académicos y servicios ofrecidos por la Universidad de Ciencias Médicas.

2. Uso permitido

El usuario podrá utilizar el servicio para:

• Consultar información académica.
• Conocer requisitos de matrícula.
• Consultar aranceles y becas.
• Obtener información institucional.
• Solicitar atención por parte de un asesor autorizado.

3. Atención personalizada

Cuando el usuario lo solicite, la conversación podrá ser derivada a personal autorizado de la Universidad para brindar atención complementaria.

4. Exactitud de la información

La Universidad procura mantener actualizada la información proporcionada por el asistente. No obstante, los requisitos, costos, fechas y demás condiciones académicas podrán ser modificados conforme a las disposiciones institucionales vigentes.

5. Uso adecuado

El usuario se compromete a utilizar el servicio de manera respetuosa y conforme a la legislación aplicable.

6. Disponibilidad

La Universidad procurará mantener el servicio disponible, aunque no garantiza disponibilidad permanente o ininterrumpida.

7. Modificaciones

La Universidad podrá modificar estos términos cuando resulte necesario para mejorar el servicio o cumplir obligaciones institucionales.

8. Aceptación

El uso del servicio implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.